Vďaka transformácii získala TV Poprad dominantné miesto na lokálnom trhu médií v Poprade a okolí. Mediálny dosah televízie aktuálne dosahuje vyše 73%, čo v absolútnych číslach predstavuje takmer 20 000 divákov iba v samotnom Poprade.
V dotazníkových prieskumoch, ktoré sa konajú kažé štyri roky, sa pravidelne obajvuje otázka “Ktorý informačný kanál je pre Vás ako obyvateľa Popradu pri získavaní informácií o dianí v meste prioritný?”. Ide o otvorenú otázku, na ktorú respondenti odpovedajú spontánne. Následne je otázka rozpracovaná do zisťovania pravidelnosti záujmu obyvateľov o takýto typ informácií. Zatiaľ čo v roku 2014 sa TV Poprad objavovala až na treťom mieste, od ostatného prieskumu zaznamenala výrazné zlepšenie výsledkov.
Aktuálne čísla ukazujú, že kým v roku 2014 mediálny zásah TV Poprad dosahoval iba 30,53 %, podľa meraní z tohto roka je to už 73,72%. Výsledok ukazuje na výrazné zvýšenie poznateľnosti značky a rovnako aj zvýšenie dôveryhodnosti k vysielanému obsahu. Zároveň sa tak miestna televízia zaradila na prvé miesto pomyselného rebríčka pred ostatné médiá.

S náskokom pred ostatnými

Mediálny dosah informačnej služby TV Poprad teda na verejnosť predstavuje viac ako 73%, čím výrazne predstihla Noviny Poprad s dosahom 55,59%, ktoré boli pred 4 rokmi vtedy s dosahom 55,23 % na prvom mieste. Nasledujú Podtatranské noviny s 54,49%, po nich sú v poradí informácie získavané z Facebooku so sledovanosťou na úrovni 53,61%, webová stránka Mesta Poprad s dosahom 41,75%, internetový portál poprad24 s 37,57% a prieskum uzatvára regionálny týždenník Popradské noviny Korzár (MY) s nameranou hodnotou na úrovni 34,61%.
Ako ďalej vyplýva z výsledkov prieskumu, veľkú časť mediálneho dosahu majú aj rôzne letákové a schránkové buletiny či iné tlačoviny, ktoré sa takisto objavili v prieskume a ktoré majú dosah až 55,26%.
„Možno tak konštatovať, že zatiaľ čo v roku 2014 bola pozícia TV Poprad neporovnateľná s ostatnými médiami v meste a zaostávala v mediálnom dosahu za svojou konkurenciou, s odstupom štyroch rokov sme získali výrazný nárast sledovanosti a s tým aj spojený mediálny dosah v našom meste,“ hovorí riaditeľ a šéfredaktor TV Poprad Róbert Merva.

Zber dát prebiehal koncom mája 2018 s úhrnom 1236 odpovedí. Vyhodnotenie prieskumu, ktorý sa zameriaval najmä na blížiace sa komunálne voľby, sa realizovalo z finálnej vzorky 920 respondentov. 

Zlepšeniu sledovanosti pomohli zmeny

Kým do roku 2014 televízia slúžila najmä ako propagačné médium mesta, s nástupom nového vedenia sa postupne zmenila na informačné médium, určené najmä pre širokú verejnosť. Prioritou sa totiž stala najmä užitočnosť spravodajstva a s tým spojená aj informačná hodnota týchto správ. 

Tieto základné kritériá si postupne začali získavať pozornosť verejnosti a po troch rokoch od realizovanej zmeny sa stalo spravodajstvo TV Poprad atraktívne aj pre drvivú väčšinu obyvateľov mesta. Lokálne médium tak s finančnou podporou mesta začalo plniť svoju primárnu úlohu informovania verejnosti.

“Na začiatku sme si museli jasne zadefinovať pozíciu tohto média. Uvedomili sme si, že ide o jednoznačne spravodajskú televíziu, ktorej primárnou úlohou je informovať aktuálne o dianí v meste. Výsledkom bolo, že lokálna televízia s finančnou podporou mesta začala plniť svoju primárnu, teda informačnú úlohu,“ hovorí riaditeľ a šéfredaktor TV Poprad. Aby bolo zmenu možné uskutočniť, nové vedenie sa po svojom nástupe rozhodlo z vysielania vypustiť doplnkové programy a zrušiť aj nudný a zdĺhavý videotext. 

“Drvivá väčšina divákov nebude sledovať televíziu, ktorú treba čítať, ale chcú vidieť informácie a správy v obrazovo-zvukovej podobe tak, ako to televízia robiť má. Zábavné programy sú drahé a ich financovanie z verejných zdrojov je spochybniteľné, rovnako ako aj nákup rôznych cudzích produkcií, ktoré v lokálnom médiu nedokážu konkurovať celoštátnym médiám. Najväčšou výhodou lokálnych médií je aktuálne spravodajstvo o bezprostrednom dianí priamo v ich lokalite a blízkom okolí a to vo forme spravodajstva, ktoré je pre celoplošné a väčšie médiá častokrát nezaujímavé,” vysvetľuje šéfredaktor a riaditeľ televízie.

Dobrá spolupráca s mestom

Možnosť slobodne sa rozhodovať o výbere tém do vysielania veľmi rýchlo opäť získali pre TV Poprad pozíciu užitočného média. K vyššej atraktivite pomohol aj veľkorysý postoj vedenia mesta Poprad, ktoré prestalo zasahovať do tvroby spravodajstva a prostredníctvom svojho komunikačného manažéra začalo poskytovať všetky potrebné informácie, o ktoré redaktori televízie začali prejavovať záujem. 

„Tu je potrebné zdôrazniť, že autonómia objektívneho spravodajstva, aj nezávislá publicistika v tomto smere takmer vo všetkých lokálnych médiách zlyhávajú. Rozhodovanie o novinárskej slobode v tomto type médií je podmieňované dohodami o spôsobe a možnostiach ich financovania z verejných financií a rozpočtov samospráv. V Poprade sa to však do veľkej miery podarilo a aj vďaka novému nastaveniu pravidiel bolo možné miestnej televízii prinavrátiť jej primárne poslanie, ktorým je služba informovania verejnosti,“objasňuje riaditeľ Róbert Merva.“ Poďakovanie za túto možnosť patrí rovnako primátorovi mesta Poprad Jozefovi Švagerkovi, ako aj všetkým poslancom v Mestskom zastupiteľstve.”

Slobodu v médiách je potrebné si obhájiť a darí sa to aj lokálnym Novinám Poprad. Po štyroch rokoch sú v meraní mediálneho dosahu stále rovnocenným partnerom a vyhľadávanou informačnou službou obyvateľov mesta. “Aj napriek tomu, že Noviny Poprad sú spoplatnené, zatiaľ čo TV Poprad alebo Facebook sú voľne dostupnými médiami v našom meste, darí sa nám každý týždeň zaujať našich čitateľov a sme stále dôležitým informačným prostriedkom mesta, navyše v konkurencii viacerých printových médií a schránkových novín. Rovnako je aj v našom obsahu cítiť slobodu slova a to nám drží stále poprednú pozíciu na tomto malom trhu.” vysvetľuje šéfredaktorka Novín Poprad, Marta Marová.

Televízia má väčšie možnosti

Zvýšeniu sledovanosti TV Poprad do veľkej miery pomohla aj spolupráca s Medzinárodným festivalom horských filmov v Poprade, vďaka ktorej televízia získala unikátne vysielacie práva na veľké množstvo kvalitných dokumentárnych filmov s horskou tématikou. Ďalej k tomu prispela aj nízkonákladová výroba týždennej literárnej relácie Nedeľná chvíľka Christianie, ktorá sa realizuje v spolupráci s populárnym miestnym kníhkupectvom. 

„Do dramaturgie vysielania televízia zapojila aj rôznych umelcov z mesta, ktorí svojou popularitou pomohli k jej viditeľnejšej propagácii. K zviditeľneniu TV Poprad prispeli aj cielené nízkonákladové reklamné kampane, zamerané na zvýšenie povedomia značky. Televízia investovala aj do technického vybavenia, osobného rozvoja redaktorov a vzdelávania zamestnancov. Určite je potrebné zmieniť výrobu estrádneho galaprogramu Umelci Popradu, ktorý dosiahol kvalitu nejednej celoštátnej televízie a vďaka svojmu atraktívnemu spracovaniu zaznamenal v meste obrovský úspech,“ dodal Merva. Ako doplnil, nezanedbateľnú úlohu zohral aj komplexný rebranding televízie spolu s moderným a atraktívnym staničným vizuálom.

K vyššie zmieneným pozitívnym výsledkom sledovanosti dopomohla aj finančná injekcia mesta Poprad, ktoré je 100-percentným vlastníkom televízie. Mesto totiž navýšilo dotáciu z dovtedajších 145 tis. EUR ročne na 185 tis. EUR. Do kapitálových investícií počas štvorročného obdobia  smerovalo ďalších takmer 50 tis. EUR. 

TV Poprad je príkladom pre ostatné lokálne médiá

„Dnes táto lokálna televízia dokazuje opodstatnenie fungovania malých médií s dotačnou podporou verejných zdrojov a ukazuje cestu, akou sa môžu lokálne a regionálne médiá uberať. Diváci TV Poprad teraz denne dostávajú aktuálne, užitočné a informačne hodnotné správy v atraktívnom vysielaní, doplnenom pútavým doplnkovým obsahom,“ opísal situáciu riaditeľ TV Poprad. “Nemôžeme konkurovať veľkým televíziám, ani internetu. Máme však skoro ako jediní veľmi užitočné lokálne informácie, ktoré ľudia v našom meste požadujú a tak sme stále v hre.”

Ako dodáva, aby bolo túto situáciu možné dlhodobo udržať a pracovať na ďalších zlepšeniach, televízii musí zostať možnosť slobodného výberu a spracovania informácií a ich následné užitočné a informačne hodnotné spracovanie správ z mesta a ich bezplatné šírenie. 

„Myslím si, že naša skúsenosť je prenosná aj do iných lokálnych televízií a médií, ktoré fungujú s podporou samosprávy. Zmena však musí nastať vo vedení samospráv a v prístupe k týmto médiám, ktoré je potrebné primárne vnímať ako užitočné informačné kanály a nie iba ako propagačné nástroje vedenia samospráv. Nepôjde to však bez dostatočnej slobody a bez obmedzenia zásahov vedenia samospráv do ich činnosti. V opačnom prípade totiž nedosiahnu tak potrebnú dôveryhodnosť verejnosti, ktorá sa prioritne odvíja od užitočnosti a informačnej hodnoty ponúkaného obsahu.“ uzavrel Merva.

Prieskum z júna 2014

Prieskum z mája 2018